Какая работа с обращениями граждан осуществлена в этом году в Национальном центре Республики Узбекистан по правам человека?

На этот вопрос отвечает руководитель пресс-центра этой организации Гулом Мирзаев.

– В первой половине в Национальный центр поступило 554 обращения, - говорит Г. Мирзаев. - Из них 518 направлены в соответствующие государственные органы и организации, 36 обращений были анонимными, поэтому в соответствии с требованием законодательства они оставлены без рассмотрения.

В приемной приняли 342 человека. От 173 из них поступили обращения в письменной форме и в установленном порядке переданы в делопроизводство. А 169 гражданам правовые разъяснения и консультации даны на месте.

Через виртуальные приемные Президента и Законодательной палаты Олий Мажлиса Республики Узбекистан зарегистрировали 17 обращений, 38 – через виртуальную приемную Национального центра. Все обращения проанализированы: 50,1 процента – по личным вопросам, 45,1 процента – по социально-экономическим, 4,2 процента – по политическим и другие.

По результатам рассмотрения 149 рекомендаций, направленных Национальным центром в разные государственные органы, в 25 случаях права граждан полностью восстановлены.

В течение шести месяцев правовые консультации дали 1 342 гражданам, обратившимся в Национальный центр по телефону.

Большое внимание уделяли выездным приемам. В частности, 16-19 марта беседы с населением провели в Гиждуванском и Каганском районах Бухарской области, 19-22 мая – в Асакинском и Шахриханском районах Андижанской области.

Национальный центр также осуществляет деятельность, связанную с рассмотрением индивидуальных обращений на международном уровне. В рамках механизмов ООН по правам человека рассмотрены три индивидуальных обращения. Каждое обращение после запроса необходимых сведений от соответствующих министерств и ведомств рассматривалось с точки зрения национального законодательства и международных обязательств Узбекистана. На этой основе подготовлена ​​официальная правовая позиция Республики Узбекистан для соответствующих органов ООН.

В соответствии с указом Президента Республики Узбекистан от 17 февраля 2026 года внедрен новый порядок рассмотрения сообщений и замечаний уставных органов и договорных комитетов по правам человека ООН. Документом усилена личная ответственность руководителей государственных органов, конкретно определены координирующие полномочия Национального центра, укреплены правовые основы формирования единой правовой позиции государства.

Практика показывает, что некоторые вопросы все еще остаются актуальными. Например, в отдельных случаях получение необходимой информации от государственных органов требует определенного времени. Предоставление запрошенной информации в разном формате негативно воздействует на процесс формирования единой правовой позиции в кратчайшие сроки.

В целом, итоги первой половины года указали на необходимость повышения эффективности работы с обращениями, дальнейшего совершенствования информационного обмена между государственными органами и усиления национального и международного механизмов защиты прав человека.