В ходе изучения ситуации выяснилось, что граждане столкнулись с проблемами, связанными с личными документами. После передачи гражданских паспортов третьим лицам они остались без удостоверяющих личность документов.

При содействии Миграционного агентства гражданам предоставили необходимую консульскую и организационную помощь.

Кроме того, им помогли с приобретением авиабилетов для возвращения в Узбекистан.

Генеральное консульство призвало граждан республики не передавать гражданские паспорта другим лицам, бережно хранить документы и использовать их исключительно в законных целях.