В соответствии с поручением Президента Республики Узбекистан в рамках созданной Правительственной комиссии Министерством иностранных дел, Министерством по чрезвычайным ситуациям, Министерством внутренних дел, Министерством здравоохранения, Агентством по миграции и другими ответственными ведомствами были приняты необходимые меры по доставке тел погибших на родину, оказанию необходимой помощи пострадавшим и поддержке членов их семей.

В частности, с целью оказания необходимой помощи гражданам Узбекистана Чрезвычайный и Полномочный Посол Республики Узбекистан в Российской Федерации Б. Асадов и Генеральный консул Республики Узбекистан в Казани Н. Косимов оперативно прибыли на место происшествия и провели встречи с представителями соответствующих местных органов.

В результате 12 августа специальным авиарейсом тела погибших граждан были доставлены в Узбекистан.

Министерство иностранных дел Республики Узбекистан совместно с российской стороной держит на контроле все вопросы, связанные с произошедшим, в том числе дальнейшее оказание необходимой помощи пострадавшим гражданам.