© Пресс-служба президента Узбекистана Шавкат Мирзиёев посетил хокимият Сергелийского района. Шавкат Мирзиёев посетил хокимият Сергелийского района. © Пресс-служба президента Узбекистана

Глава государства посетил хокимият Сергелийского района, где ознакомился с работой районных ведомств, организованной по принципу "единого окна". Помимо хокимията, в здании размещены еще пять госорганизаций, оказывающих населению и предпринимателям более 30 видов услуг.

Одним из представленных цифровых сервисов стало устройство для онлайн-обращений в МВД. Через терминал граждане могут подать обращение, после чего дежурный инспектор связывается с заявителем по видеосвязи. Обращение автоматически регистрируется в системе, а по итогам его рассмотрения заявитель может оценить качество работы, действия и культуру общения сотрудника.

Ознакомившись с работой системы, глава государства поручил расширить практику установки таких смарт-устройств в местах массового пребывания людей, на рынках и других общественных объектах.

В хокимияте создан ситуационный центр. Запущена платформа "Умный район", позволяющая анализировать данные, оперативно выявлять и решать возникающие проблемы на основе искусственного интеллекта. Интеграция 17 информационных систем в ситуационном центре выводит работу с населением на качественно новый уровень.

Здесь ведется мониторинг социальных и коммунальных проблем, контролируется исполнение обращений граждан, координируется деятельность соответствующих служб в случае чрезвычайных ситуаций.

В рамках запуска ситуационного центра налажена система видеоконференцсвязи с 46 махаллями района и интегрирована с центром. К системе поэтапно подключаются и 25 школ района.

Входящая в состав платформы система "Безопасный район" предназначена для мониторинга правонарушений и обеспечения общественной безопасности.

Цифровая карта субъектов предпринимательства предназначена для прогнозирования налоговых поступлений и повышения эффективности их сбора на основе аналитики с использованием ИИ. Система "AI Davomat" играет важную роль в выявлении пропусков занятий в школах без уважительной причины и профилактике безнадзорности среди несовершеннолетних.

Президент ознакомился с работой ситуационного центра и поручил внедрить систему во всех районах столицы. Также заслушаны отчеты по цифровизации, налогам, теневой экономике и общественной безопасности в Ташкенте.